◆若い女性を中心に人気
バンコクは、タイ経済の中心としてめまぐるしく発展する都市でありながら、古来の仏教文化が息づき、若い女性を中心に人気の高い旅行先です。トルノスサイトでも、2011年度における女性の航空券販売は前年比43.6%増と大きく伸びました。「美味しいタイ料理を食べに」「マーケットで雑貨探しに」など目的を絞って、短い休暇でも旅程を組める手軽さもバンコクの魅力。近年では市内交通網も発達、観光客にとっても利用しやすくなってきました。

◆ショッピングセンター「ターミナル21」オープン
本コンテンツでは昨年オープンのテーマ型ショッピングセンター「ターミナル21」など最新スポットの情報のほか、航空券の選び方や、近代的設備の整ったスワンナプーム国際空港の情報、ホテル選びの参考になるエリアガイドと主な観光スポットの紹介など、主に自由旅行でバンコクは初めてという方に役立つ内容となっています。バンコク通がすすめる美味しいお店や空港の活用法など、ライブ感のある情報も紹介しています。

「バンコク特集」で紹介している内容の一例はこちら
　・暑くてもスコールでも楽しめる、屋内型商業パーク
　・最新のナイトバザールはアトラクションもいっぱい
　・庶民の味は路上の食事。朝昼晩と屋台料理を堪能する
　・ますます進化する癒し＋ビューティ
　・「飛行時間＋時差＋手続き時間」で旅行プランが見える
　・スワンナプーム国際空港を便利に活用
　・エリアの雰囲気を把握して好きなバンコクに泊まる
　・バンコクのおすすめ観光スポット

なんだかゆるーい気分で旅行できそうなバンコク。

今年の夏こそ親友と訪れてみたいと思っている。

お金 借りるなら今すぐこちらへ

　東京海上日動火災保険は、五輪開催に合わせて７月２０日から８月１９日まで、ロンドンでの対応を強化。加入者が保険の対象となるトラブルに遭い、緊急性が高い場合には、同社が契約する現地スタッフが現場を訪れ、さまざまな手続きなどを手助けする。

　大きなけがや病気のほか、高価な物を壊してしまったり、何らかの犯罪に巻き込まれたりといったケースが対象だ。加入者は、まず２４時間対応の東京のサポートデスクに連絡。同デスクが状況を聞いた上で現地スタッフに指示を出す。

　通常は加入者が駐在員事務所などに出向く必要があるが、「五輪で多くの人が渡航するため、特別の態勢を取る」と、個人商品業務部課長代理の前山直人氏は話す。

　このほか、日本選手が出場する試合の会場までの交通機関など関連情報を提供。ロンドンのスポーツバーや銀行のＡＴＭ（現金自動預払機）の場所、英国各地の観光スポットも教えてくれる。

一方、スマホで海外旅行などに関連した困り事の解決方法を提供するアプリ「トラブルＣｈ」を開発したのは、損保ジャパンだ。契約者だけでなく、誰でも無料で利用できる。「飛行機のチェックインに間に合わない」など出発前のトラブルや、旅行先で「国際電話のかけ方が分からない」「パスポートを紛失した」といった際の対処法を紹介している。

　昨年７月に米アップルのスマホ「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」向けにサービスを始め、今年３月から他のスマホでも利用できるようにした。海外旅行以外でも、自動車の故障など日常生活に関するものもあり、全部で約２００項目。マーケティング部担当課長の中沢雄一郎氏は「お守りのように持ち歩いてもらえるように工夫した」と話す。

　加入者向けには保険金の請求手続きを分かりやすく説明。旅行先で携行品が壊れたときの請求なら、スマホで撮った写真を２４時間対応のサービスセンターに送ることができ、手続きが簡単で支払いも早くなる。

　スマホの衛星利用測位システム（ＧＰＳ）機能を利用し、空港に近づくと海外旅行保険の案内などが出る機能もあり、「出発直前に加入してくれるお客さんが増えるのでは」（中沢氏）と期待している。

また寝不足の日々が始まっちゃう！

現地に応援に行く人は、
絶対保険に入っておくべきだよ～！

　被害に遭ったら、まずは現地の最寄りの警察に行って盗難紛失届出証の交付を受ける必要があります。これは、自分の過失でパスポートや航空券をなくした場合も同様です。

　パスポートの場合はさらに、日本大使館または総領事館へ赴き、窓口で一般旅券再発行申請書２通をもらって記入し、先の盗難紛失届出証に加えてパスポート用の写真２枚、紛失したパスポートの旅券番号・発行年月日・発行地などを添えて、再発行の申請をすることになります。

　再発行には早くて１～２日、週末をはさむと３～４日かかります。国内と同程度の再発行料を現地通貨で支払う必要がありますし、手続きが煩雑なため、語学が堪能でない人は現地の通訳を雇うことになるなど、予定外の出費も覚悟しなければなりません。パックツアーに参加していたため帰りの航空券が無事だったとしても、パスポートの再発行が帰国の日に間に合わなければ、自己負担で帰る羽目に......。

　パスポート紛失が帰国の当日や前日だった場合は、再発行を待たなくても在外公館で「帰国のための渡航書」を即日発行してもらえます。ただし、これはあくまで緊急処置なので、帰国便が第三国経由の場合は、その第三国から入出国を拒否されるリスクがあります。　一方、航空券を紛失した場合は前述の盗難紛失届出証を受け取り、航空券を発行した航空会社に紛失の届け出をします。届け出には、航空会社所定の航空券紛失届となくした航空券の旅客名・旅券番号・紛失航空券番号・支払い手段などが必要です。

　結果として、代替航空券を発行してくれる場合もありますが、新たに航空券を購入させられることも。対応は航空会社によってさまざまです。普通航空券だから必ず代替航空券がもらえるとか、格安航空券だから新たに購入させられるなどとは限りません。

　出発の際はまさか自分がそんな目に遭うとは思わないでしょうが、「パスポートの顔写真の貼ってあるページと、航空券はコピーを持参したほうがいいでしょう」（大手旅行会社添乗員）。パスポートのコピーは、ブランドショップなどでタックスリファンドの手続きをする際にも役立ちます。「お店でいちいちパスポートの現物を出すのは無用心。ルイ・ヴィトンやブルガリなど一部のブランドショップを除けば、コピーで代用できますよ」（同）。

■タクシーに乗ったら不当に高い料金を請求された

　泣き寝入りすることはありません。特に二人以上で乗車している場合は、堂々と「高過ぎる」と抗議しましょう。ホテルへの帰途なら、ドアマンを呼んで手助けしてもらう手もあります。

　ただし、悪徳運転手で身の危険が迫っていると感じられたら話は別。車のナンバーをメモして、後で警察に通報するのがいいかもしれません。

　こうしたタクシー料金のトラブルを回避するには、「メーターのあるタクシーを選ぶこと、なおかつ、乗車する前におおよその運賃を確認しておくといいでしょう」（大手旅行会社添乗員）。いわゆる白タクを避け、ホテルやレストランを出る際は、お店にタクシーを呼んでもらうのが賢明です。

■テロ、戦争、地震など突発的な事態に巻き込まれた

　アラブやアフリカ諸国の暴動、ニュージーランドの大地震など、昨今、日本人が海外で事件や災害に遭遇するケースが目立ちます。こうした場合は自分の身の安全を確保した上で、何らかの形で滞在国の日本大使館や総領事館に連絡をし、その指示に従って避難することになります。同行者に何かあったときも、同様に日本大使館や総領事館に通報します。

　特に個人旅行の場合は、こうした在外公館の所在地や電話番号を控えておきたいもの。出発前には外務省の海外安全ホームページ（http://www.anzen.mofa.go.jp/about_center）で渡航先の安全情報を確認し、現地でも治安のよくない場所は避けるなど、自己防衛も必要です。

そう。他力本願は止めましょう。

自己防衛意識をしっかり持たなきゃ、
身ぐるみはがされるかもしれないよ！？

　旅先での急な病気やけが。知らない土地ゆえの不安だけでなく、現地の医療事情も気になるところです。高額の医療費が頭をかすめて、少しくらい具合が悪くても我慢してしまう人も多いようですが、「食中毒やインフルエンザなどは、我慢することで病状を悪化させるケースが多いのです。おかしいと思ったら、早めに病院に行くことを考えるべき」（大手旅行会社添乗員）。

　添乗員付きのツアーならば添乗員に、個人旅行の場合はホテルのフロントに連絡を取り、信頼できる近くの病院を紹介してもらうといいでしょう。タクシーなどで病院に向かうことになりますが、日本語の通じない病院もあるので、添乗員や現地ガイドに付き添ってもらうと安心です。

　海外旅行傷害保険に加入している場合は、病院での支払いの際、診断書と領収証をもらっておき、後で保険会社に請求します。保険会社によっては、現地で請求ができる場合もあります。

　海外での医療費は、歯痛と個人の持病は別ですが、ほとんどの病気やけがが海外旅行傷害保険の対象になります。とはいえ、補償内容は保険によって千差万別。補償の厚い保険だと、アメリカやヨーロッパ、オセアニア、アジアなどの、日本人旅行客が多い都市にはほぼすべて、キャッシュレスで受診できる契約病院が存在します。ただし、この場合も、診断書と領収証をもらって、後日、保険会社に提出する必要があります。

　また、病院によっては日本語の話せる看護師や通訳がいますが、こうした病院では通訳料も上乗せして請求されることが多いようです。保険によっては通訳料や病院への往復のタクシー代が補償されるものの、一般的なクレジットカードの付帯保険では、とてもこのレベルの補償は望めません（ゴールドカードを除く）。

　日本人の海外旅行傷害保険の加入率は30％程度。決して高い数字とはいえません。多くの人が「クレジットカードの付帯保険があるから」と思っているようですが、中には死亡したとき以外は補償対象にならないような保険もあります。カードの付帯保険に頼るなら、出発前に補償内容のチェックが欠かせません。

■あなたのクレジットカードは使用できません、と言われた

　回線障害で使えないということもありますが、こういう場合、最も可能性が高いのがカードの利用枠を超えてしまっているケースです。カード会社の海外デスク経由で審査係にすぐ連絡がつけば、「大抵はその場で限度額を引き上げられます」（大手カード会社）。決して少なくないトラブルなので、できれば出発前に利用枠拡大の手続きをし、念のためカードも２～３枚携帯しておけば安心でしょう。カードの盗難・紛失の場合も「滞在地域次第ですが、早ければ１日、通常３日以内には緊急カードをお届けします」（同）というから、カード関連のトラブルが発生したときは、すぐに海外デスクに電話をするのが一番。

■ホテルの部屋に置いてある、高価な調度品を壊してしまった

　いかにも高そうな花瓶やスタンドを壊してしまっても、「大丈夫です。弁償していただくことはまずありません」（ル・ブリストル／パリ）というから、ひとまずご安心を。チェックアウトのときではなく、その場ですぐにレセプションに連絡しましょう。「このケースだと、ご本人の海外旅行傷害保険から、調度品の時価評価額を限度に保険金が支払われます」（国内大手損害保険会社）。ちなみに、海外旅行傷害保険はほとんどのクレジットカードに自動付帯されています。とはいえ、ホテルに迷惑をかけたのは事実なので、心からおわびを言うのはもちろんのこと、"迷惑料"として、ある程度の心づけは渡したほうがいいでしょう。

海外に限らず、
旅行ってアクシデントがつきものだ。

いろんなケースのアクシデント対処法を
事前にシュミレーションしておくのも大事かもしれない。

家族の借金問題を解決する方法

　　公的な医療保険制度である「健康保険」。国民皆保険の日本では働くスタイルで所持する保険証の種類は違うが、概ね使い方は同じ。まず健康保険は、会社などに雇われの身として働く場合の「健康保険（健保）」と、自営業者などが対象の「国民健康保険（国保）」に大別される。

　　健康保険は、一般に医療機関での支払いが3割負担となるのがお馴染みだが、意外と知られていない使い方もある。ひとつは海外で支払った医療費も、健保、国保ともに請求ができること。これは「海外療養費」と呼ばれるもので、一旦は費用を全額負担とはなるが、帰国後2年以内に加入する健康保険の運営者に申請すれば、日本国内での医療費換算となり、全額とはいかないものの、海外で支払った医療費の一部が戻ってくる制度だ。

　　盲腸を例に見てみると、現在日本での医療費相場は約40万円（うち健康保険加入者の負担額3割で12万円）とされる。これが仮にハワイで治療を受ければ、医療費は250万円以上。救急車を使えば、5万円以上の費用が発生する。通常これらの費用は、旅立つ前に入る民間の海外旅行保険でカバーするが、帰国後に診断書や領収証など必要書類を提出して、海外療養費の申請手続きを行えば、28万円が戻る。数式は、40万円（日本での医療費相場）－12万円（健康保険加入者の負担率3割）＝28万円となる。

　　逆に中国で盲腸の治療費は、4万5，000円から9万円と日本よりも安い。この場合は、9万円（現地で支払った医療費）－2万7，000円（健康保険加入者の負担率3割）＝6万3，000円が戻る計算だ。なお海外療養費は、民間海外旅行保険の給付の有無や給付額とは関係なく請求ができる上、旅行保険では適用外も多い既往症や歯の治療などでも、日本でも認められている医療行為の範疇であれば適用される。

　　海外療養費以外にも、簡単なテストでニコチン依存と診断されれば「禁煙」も治療扱いとなり、多くの医療機関で健康保険が使える。治療期間は約3ヵ月、予算は1万2，000円から1万9，000円の範囲だそうだ。

　　また日帰りで費用が5万程度、健康保険が使えない「人間ドック」には、金額はまちまちながら補助金制度が設けられている健康保険も多い。

　　クレジットカードのうたい文句ではないが、健康保険に加入して発行される1枚の保険証も、賢く使って心身ともに健康で快適な生活を送りたいものだ。

パスポートをなくしちゃったりしたら、
もう真っ青になっちゃうよ！

海外保険でしっかり守ってもらおう。

審査が不必要な法人ETCカードのメリットとは

■緊急時に必要な手続きをやってくれる
　カード会社には、海外渡航中のクレジットカードやパスポートの紛失・盗難、急な傷病で病院に行く場合など、緊急時に必要な手続きを行なってくれる24時間対応の専用デスクがあります。

　他にも、現地で急に何かが必要になったのに自分では手続きがわからない場合など、通常のデスクサービスですべて対応してくれます。

■海外旅行保険が自動附帯される
　クレジットカードで便利なのが、海外旅行保険の自動附帯です。

　「傷害死亡・後遺障害」「傷害・傷病治療費用」「賠償責任」「携行品損害（携行品の盗難・破損など）」「救援者費用（本人の死亡・遭難や7日以上の入院で親族などが渡航する費用）」が補償されます。

　一般カードだと、ツアー料金や航空チケットの支払いに使った場合しか附帯されず、複数名で渡航してそれらの支払いを誰かが一括して払った場合は対象になりませんので、別途海外旅行保険を契約することになりますが、3日間の渡航で1,500?3,500円、6日間の渡航で2,000?5,000円くらいで、そのうち安い保険は何かと保険適用外になることが多いのでオススメできません。

　年に1回以上は海外に渡航するなら、クレジットカードを利用していない場合でも保険が自動附帯されるゴールドカードの方がオススメです。

　ゴールドカードだと空港ラウンジサービスも無料で利用できます。ただ、複数人で行く場合はまず使うことがないので、このサービスで元が取れるとかは考えないほうがいいかなと。

■ゴールドカードのリスクと対策
　日本だとゴールドカードって自慢気に出せる感じもあるのですが、海外でゴールドカードを使うとスキミング対象にされやすく、使った後も窃盗や強盗のターゲットにされる率が確実に上がるので、一時期むしろダウングレードしようかと思いました（利用限度額と保険の自動附帯のメリットを考えて維持しましたが）。

　不正利用については補償されるので、明細書を確認していれば大きな問題にはならないのですが、それでもその率を減らすのと、窃盗や強盗のターゲットにされる率も減らすために、そういう人がいそうなグレードの店でカードを使うのは止めたほうがいいかと思います。

　自分は持ち物を増やしたくない派でクレジットカード1枚にこだわっているのですが、2枚でもいい方は海外渡航中でも使うノーマルのサブカードを作るのがベストだと思います。

■海外での医療費について
　少し話が反れましたが、海外旅行保険の話に戻ります。

　クレジットカード1枚の補償額では足りないと言うブログも見かけたり、海外によく行く方でも知らないことが多いのですが、海外での医療費については社会保険給付の対象になります。

　大事なことなのでもう一度書きます。「海外での医療費については社会保険給付の対象になります」

　企業の健康保険だけでなく国民健康保険も、2001年の法改正により、海外での医療費について保険給付が受けられるようになっています。ただし、給付金額は日本での医療を水準に算出されるので、医療費の高い国では注意が必要です。それでも、海外旅行保険と合わせればほとんどカバーできます。

　この海外での医療費の保険給付については、各都道府県のWebサイトでも配布されている「診療内容明細書」と「領収明細書」が必要になります。英語表記もされているので、そのまま現地の医者にそれらを印刷するかメールで渡して書いてもらいましょう。自分はこれらをEvernoteに保存しています。

海外旅行のお困りごと・・。

パスポート紛失、病気、・・・。

保険にはきっちり入っておこう。

　老人ホームを選ぶ理由にカラオケをあげる人も多く、ミラーボールが輝く本格的なカラオケルームを設置した施設もある。もちろん年を取っているからといって、部屋の中でじっとお茶をすすっている必要はなく、声を張り上げて歌うのも長生きの秘訣だ。

　全国カラオケ事業者協会の２０１１年度『カラオケ白書』によると、カラオケ参加人口は約４６５０万人。カラオケ機器の市場は２０年前約４０００億円程度だったが、その後も右肩上がりに拡大を続け、２０１０年度は約６１７４億円に上る。

　近所のレコード店の店主が「カラオケサロンは音楽を楽しむというより中高年の社交場です。派手なドレスとか白のスーツを着てステージで歌うことが目的。自分の歌を入れたＣＤを作る人もいる。もうスター気取りですよ」と話す。

　カラオケをめぐってトラブルになり、時には殺人事件にまで発展するケースもある。拳銃の所持者が多いフィリピンあたりではそうしたカラオケ殺人事件が多発している。海外旅行で夜カラオケ酒場へ行くときは注意するよう外務省が警告を発しているほどだ。

　カラオケ酒場へ行かずに自分の家で楽しむ「自宅カラオケ」もはやっている。気をつけなければいけないのは、騒音。熱中するあまりつい大声で歌ってしまう。

　昨年６月２５日、名古屋市で深夜０時頃、アパートでカラオケを楽しんでいた５０代の男性が別室の男に柳刃包丁で刺し殺される事件があった。被害者はしばしば夜遅くまでカラオケをするため「うるさい」と苦情を受けていたという。

　流行は新しい文化を作るが、逆に古い文化や伝統を衰退させる危険性もある。テレビの歌番組で紹介される新曲はみんな同じような感じに聞こえる。レコード店の店主が「素人がカラオケで歌いやすいように、狭い音域、ゆったりしたテンポで作られているからです。最近ヒット曲が出ないのも、ひとことで言えば飽きられてきたということ」と言う。これもカラオケの弊害か。

　定年後の趣味として否定するつもりはない。メロディーや歌詞、リズムが脳を刺激してボケ防止にもなる。だが、酒が入る場合は飲み過ぎに要注意。カラオケで盛り上がるとテンションが上がり、つい飲み過ぎてしまう。「会費３０００円、飲み放題、歌い放題」の企画で客を呼ぶカラオケパブの店長が「急性アルコール依存症や心筋梗塞の発作を起こして救急車を呼ぶこともありますよ」と話す。

海外まで行って、カラオケトラブルはごめんだ。

どんなトラブルに出くわすかもしれないから、
海外保険には、加入しておこう。

自動車保険の見直しについて

「逸行全球」は、契約内容に応じて商用旅行中の傷害・医療補償、救援補償などを補償するほか、世界各国で24時間アシスタンスサービスを受けられる海外旅行保険である。

24時間アシスタンスサービスでは、医療施設紹介・医療通訳サービス、提携医療機関でのキャッシュレスサービス、家族の現地渡航、緊急捜索救助などがあり、緊急時にスムーズに対応できるシステムとなっている。

逸行全球開発の背景
損保ジャパン中国は、2009年11月から、中国の現地日系企業向けに、「漫遊櫻花」という海外旅行保険を販売している。

「漫遊櫻花」は、現地従業員が短期出張で日本を訪れる際に、中国語による医療機関紹介、医療通訳サービス、提携医療機関におけるキャッシュレスサービスが受けられる海外旅行保険である。

そして損保ジャパン中国は、2011年1月から、この「漫遊櫻花」の販売対象者を拡大し、個人旅行者向けにも提供している。

こうした実績をふまえ、中国の現地企業が世界各国でビジネス展開を進めるなか、従業員が渡航先で困ることを少なくするために、世界各国で２４時間アシスタンスサービスを受けられる「逸行全球」を販売するに至った。今後、個人旅行者向けへの展開も視野に入れている。

中国から日本への買い物ツアーが盛んなように、

日本から中国へもいろんなツアーがあるんだろう。

自動車保険ならアクサダイレクトで決まり

ロンドンオリンピック開催期間の前後1週間、7月20日から8月19日までの間は、専用のフリーダイヤル「海外旅行保険ロンドンサポートデスク」を設置して、24時間、日本人オペレーターが事故などの連絡対応にあたる。

拡充する付帯サービスとしては、病気やけがをした際に自己負担することなく受診できる医療機関を案内するとともに、緊急性が高い場合には駐在スタッフが直接訪問してサポートする。また英国全土の安全情報やロンドン市内の観光情報の提供や、市内のレストラン案内・予約、スポーツバーの案内などが、事故や病気の有無にかかわらず利用できるという。

海外旅行のおともに海外保険。
入らない人もいるのかなあ？

病気になったら、向こうの病院にかからなくてはいけないし、
めちゃくちゃ心細いと思うけどなあ・・・。

そろそろ自動車保険 見直し　てみませんか？